家民離家，可至廳舍照服員處或社工員填寫離家通報單，上面註明原因並簽名蓋章，檢附保證金收據、金融機構存簿正面影本1份，並將房間私人物品遷出並恢復入住時原狀即可。後續將由本家將保證金匯入指定帳戶，並將應退還的管理費、伙食費予以退還。